Умови використання

1. Загальні положення Цей документ визначає умови використання інтернет-магазину UKR-TEC (далі — «Магазин», «ми») та умови придбання товарів у ньому. Документ є публічною офертою відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України та адресований будь-якій особі, яка звертається до Магазину. Правовідносини між Магазином і Покупцем регулюються Цивільним кодексом України, Законом України «Про електронну комерцію», Законом України «Про захист прав споживачів», Законом України «Про захист персональних даних» та іншими нормативно-правовими актами України. Використовуючи Магазин, переглядаючи його сторінки або оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами, розумієте їх і погоджуєтеся з ними. Якщо ви не згодні з будь-яким положенням — не використовуйте Магазин. Ці Умови діють разом із Політикою конфіденційності, Умовами доставки та Умовами обміну і повернення, які опубліковані на сайті та є їх невід'ємною частиною. 2. Терміни Продавець — суб'єкт господарювання, реквізити якого наведені в розділі 16. Покупець — фізична або юридична особа, яка оформлює замовлення в Магазині. Товар — тактичний одяг, взуття та спорядження, представлені в каталозі Магазину. Замовлення — належно оформлений запит Покупця на придбання Товару. Акцепт — оформлення Покупцем Замовлення, що означає повне й безумовне прийняття цієї оферти. 3. Предмет договору Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець — прийняти й оплатити його на умовах цього документа. Договір укладається дистанційно, у порядку, передбаченому Законом України «Про електронну комерцію». Договір вважається укладеним з моменту підтвердження Замовлення Продавцем — телефоном, повідомленням у месенджері або електронною поштою. 4. Обліковий запис Для оформлення Замовлення реєстрація не обов'язкова. Якщо ви створюєте обліковий запис, ви відповідаєте за збереження свого пароля та за всі дії, вчинені під вашим обліковим записом. Ви зобов'язуєтеся надавати достовірні дані. Продавець має право відмовити в обслуговуванні або скасувати Замовлення, якщо надані дані є неповними, недостовірними або якщо є обґрунтовані підстави вважати дії Покупця недобросовісними. 5. Товари, опис і зображення Продавець прагне подавати повну й достовірну інформацію про Товар: склад матеріалів, розмірний ряд, колір, характеристики. Зображення Товару мають ілюстративний характер. Відтінок кольору на фотографії може відрізнятися від фактичного через налаштування вашого екрана, освітлення під час зйомки та особливості партії тканини або шкіри. Незначні розбіжності у відтінку не є недоліком Товару. Продавець залишає за собою право змінювати асортимент, характеристики та припиняти продаж окремих позицій без попереднього повідомлення. 6. Ціни та оплата Усі ціни вказані в гривнях. Ціна Товару фіксується в момент підтвердження Замовлення й не змінюється після цього, навіть якщо ціна в каталозі згодом змінилася. Вартість доставки не включена в ціну Товару, якщо прямо не зазначено інше, і розраховується під час оформлення Замовлення. Доступні способи оплати вказані на сторінці «Доставка і оплата». Для підрозділів, волонтерських фондів та юридичних осіб можлива оплата за безготівковим розрахунком із наданням супровідних документів. 7. Оформлення замовлення Покупець оформлює Замовлення через кошик на сайті, телефоном або в месенджері. Після оформлення менеджер зв'язується з Покупцем для підтвердження складу Замовлення, розміру та способу доставки. Продавець має право скасувати Замовлення, якщо Товару немає в наявності, якщо ціну або опис було вказано помилково, або якщо з Покупцем не вдалося зв'язатися протягом двох робочих днів. У разі скасування вже оплаченого Замовлення кошти повертаються в повному обсязі. 8. Доставка Доставка здійснюється перевізниками, зазначеними на сторінці «Доставка і оплата», по всій території України, де працюють ці перевізники. Строки доставки є орієнтовними й залежать від роботи перевізника. Продавець не відповідає за затримки, спричинені перевізником, погодними умовами, воєнними діями або іншими обставинами поза його контролем. Ризик випадкового знищення або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передання Товару перевізнику, якщо інше не встановлено законом. Покупець має право оглянути Товар при отриманні у відділенні перевізника. 9. Обмін, повернення та якість товару Покупець-споживач має право на відмову від договору, укладеного дистанційно, та на обмін або повернення непродовольчого товару належної якості у строки й на умовах, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів». Товар належної якості приймається до обміну або повернення за умови, що він не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та оригінальну упаковку, і наявний документ, що підтверджує покупку. У разі виявлення недоліків Товару Покупець має права, передбачені законодавством про захист прав споживачів, зокрема право вимагати усунення недоліків, заміни Товару або повернення сплачених коштів. Порядок дій, строки та розподіл витрат на доставку при поверненні визначені на сторінці «Обмін і повернення». 10. Права та обов'язки сторін Продавець зобов'язується передати Товар, що відповідає опису; надати повну інформацію про Товар; дотримуватися законодавства про захист прав споживачів і про захист персональних даних. Покупець зобов'язується надавати достовірні дані; своєчасно оплатити й отримати Замовлення; ознайомитися з умовами до оформлення Замовлення. 11. Інтелектуальна власність Усі матеріали Магазину — тексти, описи Товарів, фотографії, графіка, логотип, структура каталогу — є об'єктами права інтелектуальної власності та охороняються законодавством України. Копіювання, відтворення або поширення цих матеріалів без письмової згоди Продавця забороняється. Використання окремих матеріалів у некомерційних цілях можливе за умови зазначення джерела та прямого посилання на сайт. 12. Персональні дані Оформлюючи Замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних — імені, номера телефону, адреси доставки, електронної пошти — з метою виконання Замовлення, доставки, розгляду звернень та виконання вимог законодавства. Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Дані можуть передаватися перевізникам і платіжним сервісам виключно в обсязі, необхідному для виконання Замовлення. Детальні умови викладені в Політиці конфіденційності. 13. Обмеження відповідальності Магазин надається на умовах «як є». Продавець докладає зусиль для безперебійної роботи сайту, але не гарантує його роботу без перерв і помилок. Продавець не відповідає за наслідки використання Товару не за призначенням, з порушенням рекомендацій щодо догляду або в умовах, для яких Товар не призначений. Відповідальність Продавця обмежується вартістю оплаченого Товару, крім випадків, коли законодавством України встановлено інше. Жодне положення цього розділу не обмежує прав споживача, гарантованих законом. 14. Форс-мажор Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили: воєнними діями, збройною агресією, ракетними обстрілами, введенням воєнного стану, відключеннями електроенергії, рішеннями органів влади, стихійним лихом та іншими подіями поза розумним контролем сторін. 15. Вирішення спорів і застосовне право До цих Умов та відносин між Продавцем і Покупцем застосовується законодавство України. Спори вирішуються шляхом переговорів. Претензію можна надіслати на електронну пошту, зазначену в розділі 16; Продавець розглядає її та надає відповідь у строк, встановлений законодавством. Якщо згоди не досягнуто, спір вирішується в судовому порядку відповідно до законодавства України. Споживач має право звернутися до суду за своїм місцем проживання. 16. Зміни умов та реквізити Продавець має право змінювати ці Умови. Нова редакція діє з моменту публікації на цій сторінці. До вже підтверджених Замовлень застосовується редакція, чинна на момент оформлення. Актуальна редакція завжди доступна за адресою цієї сторінки. Реквізити та контакти: UKR-TEC Електронна пошта: bertsi78@gmail.com Телефон: +380 (95) 570-57-87 Графік роботи: Пн–Нд, 9:00–20:00 Адреса: 29000, Україна, Хмельницька обл., м. Хмельницький, ринок «Оптовик», 2-й ряд, 17-Г